İade faturası; satın alınan mal veya hizmetin tamamı ya da bir kısmı geri verildiğinde, hatalı tutar/kalem düzenlemesi gerektiğinde veya sözleşme/teslim koşulları karşılanmadığında işlemi kayıt altına alan ve etkilerini muhasebe ile stok üzerinde düzelten faturadır. Uygulamada iade çoğunlukla alıcı tarafından (alıştan iade) kesilir; bireysel tüketicinin vergi mükellefiyeti olmadığı için iade faturasını bizzat düzenleyemediği durumlarda, satıcı “satıştan iade” süreciyle düzeltir.
e-Faturada iade nasıl çalışır?
e-Fatura/e-Arşiv tarafında süreç, standart fatura akışıyla benzer ilerler. Fark, belgenin “Fatura Türü/Tipi: İADE” olarak işaretlenmesi ve iadeye konu orijinal faturanın tarih-numarasına atıf yapılmasıdır. Temel/Ticari senaryosuna göre; ticari faturada red/kabul mekanizmalarıyla ilerlenebilirken, temel faturada uygunsuzluklar çoğunlukla ayrıca iade faturası ile düzeltilir.
KDV, tevkifat ve belge düzeni
KDV: İade faturasında, orijinal işlemde uygulanan oran ve matraha uygun bir şekilde KDV bilgisi yansıtılır. İstisna kapsamındaki işlemlerde iade de istisna niteliğine paralel düzenlenir.
Tevkifat: İlk satış tevkifata tabi ise iade faturasında da aynı tevkifat oran ve kodları esas alınır.
Belge akışı: Fiziksel mal iadelerinde sevk/teslim hareketi için iade irsaliyesi düzenlemek gerekir.
Zamanlama: Fatura ve iade süreçlerinde yasal süre ve içerik kurallarına uymak, cezai riskleri azaltır.
Muhasebe ve stok etkisi: “Ters kayıt” mantığı
İade; gelir/masraf, KDV ve stok kalemlerini ters kayıt ile düzeltir. Örneğin satılan malın iade edilmesi, satış gelirinin ve hesaplanan KDV’nin düşülmesi, iade edilen malın stoğa geri girişi gibi etkiler doğurur. Böylece hem finansal tablo hem de stok sayımı gerçek duruma uyarlanır. 🧾📦

Kivi ile iade faturası neden kolay? 🔄
Kivi, GİB uyumlu e-Belge altyapısını stok ve cari ile entegre çalıştırır. Gelen faturayı tek ekranda görür, ilgili cari/ürün/miktar ile eşleştirir ve İADE tipi faturayı otomatik hazırlar. E-ticaret/pazaryeri ve banka entegrasyonları sayesinde, iadenin tetiklediği ödeme/iadeler ve stok hareketleri tek akışta yönetilir. Gerçek zamanlı raporlar ise iadenin kârlılık ve nakit akışına etkisini anında görünür kılar. ✨
Kivi’de iade faturası kesme mantığı (adım adım)
1) Gelen Faturayı İade Et (tek tıkla)
Cari hareketler veya Gelen e-Faturalar ekranında ilgili faturayı seç.
“İade Et” komutuyla, aynı ürün/miktar/fiyat ve orijinal KDV/tevkifat bilgileriyle otomatik iade faturası taslağı oluşur.
Fatura İADE tipiyle GİB’e iletilir; karşı tarafa e-Fatura/e-Arşiv olarak düşer.
Kısmi İade: Gelen faturayı “İade Et” butonuna tıklayarak tüm satırları iade etmek zorunda değilsiniz. İade edilmeyecek kalemleri taslaktan silebilir, yalnızca iade edeceğiniz ürünleri bırakabilirsiniz. Kivi, bu işlemde iadeye konu orijinal fatura numarasını iade faturası taslağına otomatik ekler; böylece belge eşleşmesi ve mutabakat kolaylaşır.
Muhasebe kaydı ile stok hareketi eşzamanlı ters kayıt mantığıyla güncellenir.
Özellikle e-ticaret iadelerinde, sipariş kalemlerini tek hamlede eşleyip hızlıca işlem tamamlanır. ⚡
2) Kendin İade Faturası Oluştur (esnek düzenleme)
Satış ekranından veya Yeni e-Fatura bölümünden “İade Faturası” türünü seç.
Müşteri/tedarikçi, ürün ve tutarları gir; orijinal fatura no/tarih bilgisini ekle.
Karşı tarafın e-Fatura göndermediği, kısmi iade gerektiği ya da manuel düzeltmenin daha doğru olduğu senaryolar için idealdir.
👉 Özetle: İster gelen faturadan tek tıkla iade et, ister sıfırdan iade faturası kes; Kivi, süreci GİB uyumlu ve stok/cari entegre şekilde uçtan uca yönetir. 🧠

Dikkat edilmesi gerekenler (mini kontrol listesi) ✅
İADE tipi seçildi mi?
Orijinal fatura numarası ve tarihi eklendi mi?
KDV/tevkifat bilgileri orijinal satışla birebir uyumlu mu?
Fiziksel iadelerde iade irsaliyesi düzenlendi mi?
Muhasebe ters kayıtları ve stok giriş/çıkışları doğru işlendi mi?
Temel/Ticari senaryosuna göre doğru yol izlendi mi?
Örnek kullanım senaryoları 💡
E-ticaret kısmi iade: Müşteri siparişin bir kısmını iade eder. Orijinal siparişe referansla kısmi iade faturası düzenlenir; aynı KDV/tevkifat oranları uygulanır; iade edilen ürünler stoğa geri alınır.
Hatalı fiyat: Yanlış fiyatla kesilen satış faturası muhasebeleştiyse, iade faturası + doğru fatura kombinasyonuyla kayıtlar düzeltilir; raporlama etkisi anında görünür.
İade faturası sadece “geri gönderme” değil; vergi, muhasebe ve stok dengesini doğru kurmanın ana aracıdır. Doğru senaryoyu seçmek, İADE tipini işaretlemek, orijinal fatura bilgilerine atıf yapmak ve ters kayıtla düzeltmek; uyumu artırır, operasyonel riski azaltır. Kivi ile bu adımlar tek ekranda, en az tıklamayla yönetilir siz de işinizi büyütmeye odaklanırsınız. 💼🚀